С 1 октября начал работать Контакт-центр(Call-центр) - группы компаний "КАМАЗ-ЛИЗИНГ". Новый сервис позволит максимально информировать клиентов об услугах компании и создан с целью оптимизации работ по взаимодействию с клиентами.
При помощи новой услуги, Клиенты компании с помощью сотрудников центра смогут выбрать подходящую лизинговую программу по выбору техники в зависимости от объемов и специализации бизнеса, автотехнику и условия лизингового договора.
Специалисты call-центра, работающего в ежедневном режиме, помимо консультирования по предложениям компании, дадут любую информацию по наличию техники, документах, необходимых для заключения сделки и условиях обмена старой техники на новую.
Новая услуга позволит повысить информируемость клиентов о деятельности компании и, а также сэкономит их время.
Справка
Группа компаний "КАМАЗ-ЛИЗИНГ" (www.kamazleasing.ru) реализует в лизинг грузовые и легковые автомобили, автобусы, дорожно-строительную технику, машиностроительное оборудование.
Филиалы и офисы продаж КАМАЗ-ЛИЗИНГ действуют в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Сургуте, Краснодаре, Воронеже, Нижнем Новгороде, Самаре, Саратове, Сыктывкаре, Уфе, Нефтекамске, Кемерове, Красноярске, Хабаровске.
В группу компаний "КАМАЗ-ЛИЗИНГ" входят ОАО "Лизинговая компания "КАМАЗ" дочерние ООО "КАМАЗ-ЛИЗИНГ-Сервис" и ТОО "КАМАЗ-ЛИЗИНГ", действующее в Казахстане.
На саммите лидеров бизнеса, науки и искусства в г. Оксфорд (Великобритания) в 2007 году деятельность группы отмечена международным знаком "Европейское качество".
ОАО "Лизинговая компания "КАМАЗ" – лауреат ежегодной национальной премии в области бизнеса "Компания года 2007". Рейтинговое агентство "Эксперт РА" присвоило компании высокий рейтинг качества систем риск менеджмента "A.rm" в октябре 2007 г., а в апреле 2008 высший рейтинг надежности – "А".
С 2004 года компания ежегодно уверенно входит в первую 20-ку крупнейших лизинговых компаний России.
С 2002 г. по 2008 год (до 01.07.08.) заключено 2500 договоров на сумму 27 млрд. руб. Реализовано свыше 15 000 ед. техники.
