За 9 месяцев 2009 года реализация комплексной программы улучшения качества продукции Ульяновского моторного завода позволила существенно повысить потребительские свойства двигателя УМЗ-4216, которым комплектуются легкие коммерческие автомобили "ГАЗ".
Программа действует с начала года и разработана с учетом требований основного потребителя - Горьковского автозавода, рекомендаций дилеров, автовладельцев, сервисных служб, специалистов НАМИ, что позволило значительно повысить качественные характеристики двигателя. Независимые аудиторы подтвердили, что система менеджмента качества "УМЗ" соответствует требованиям международного стандарта.
В ходе реализации данной программы было осуществлено более 50 мероприятий, наиболее значимыми из которых являются - подбор оптимальных поставщиков качественных автокомпонентов, внедрение 100-% входного контроля качества комплектующих, эффективные конструкторские изменения узлов и компонентов двигателя, переоснащение предприятия в соответствии с современными требованиями организации технологического процесса и внедрение принципов Производственной системы "ГАЗ".
Совместная работа ульяновских специалистов с поставщиками по внедрению жестких стандартов процесса изготовления продукции позволила кардинально улучшить качество поставляемых узлов и компонентов двигателя - таких, как генератор, электромуфта, стартер, сальник коленчатого вала и катушка зажигания. В результате произошли качественные изменения поставляемых узлов навесного оборудования, которые позволили, в частности, в 7 раз повысить надежность электромагнитной муфты, что исключило риски перегрева двигателя. Кроме того, в результате выбора альтернативного поставщика двигатель в настоящее время комплектуется стартером более высокого качества и генератором повышенной мощности - уровень дефектности этого узла снизился в 2,3 раза.
Значительный объем улучшений потребительских свойств продукции связан с совершенствованием технологических процессов. Применение специализированных электронных измерительных приборов в производственном цикле позволило стабилизировать операцию затяжки резьбовых соединений, что исключило проблемы регулировки двигателя и повысило стойкость его узлов. Значительно повысилось качество винта регулировочного как за счет изменения конструкции, так и за счет перехода на автоматизированный процесс закалки и обработки детали. В ходе проведенных 100- и 400-часовых испытаний установлено, что изменения дают значительный положительный эффект: повышена износостойкость детали и обеспечена бесшумная работа клапанов.
Сотрудничество "ГАЗа" и "УМЗ" в повышении качества двигателей для легких коммерческих автомобилей продолжает развиваться. В конструкцию двигателя УМЗ-4216 вводится ряд существенных изменений. Среди них - внедрение дроссельного патрубка с электронным управлением, установка сдвоенной катушки зажигания с силиконовыми проводами, повышение точности отливок и обработки коленвала, модернизация системы вентиляции картера и многое другое.
На заключительном этапе производственного цикла внедрена процедура обкатки и контрольных испытаний каждого сошедшего с конвейера двигателя на стендах, оснащенных контрольно-измерительной аппаратурой. На стадии сдачи готовой продукции в сбытовые подразделения введена такая оценка качества, принятая в мировой практике машиностроения, как аудит "глазами потребителя".
Стандартизация рабочих мест в соответствии с требованиями Производственной системы привела к повышению производительности труда и культуры производства, точности выполняемых операций, оптимизации технологических процессов – важнейших составляющих выпуска качественной продукции.
На Ульяновском моторном заводе действует эффективная система "обратной связи" - ведется постоянный мониторинг информации специалистов Горьковского автозавода, отчетов сервисных предприятий, отвечающих за гарантийное и сервисное обслуживание автомобилей "ГАЗель", отзывов потребителей.
В результате реализации программы только за последние полгода количество обращений автовладельцев по гарантийным обязательствам на двигатели УМЗ-4216 снизилось на 30%.
Справка
Двигатель УМЗ-4216 Euro-3 производится с декабря 2007 года на Ульяновском моторном заводе (УМЗ), входящем в "Группу ГАЗ". Двигатель обладает рядом потребительских преимуществ таких, как битопливная конструкция, позволяющая без потери мощности использовать более дешевое газовое топливо, высокий крутящий момент на низких оборотах, что повышает маневренность автомобиля в условиях загруженных городских магистралей, выгодное соотношение "цена-качество".
Оснащение легких коммерческих автомобилей марки "ГАЗ" двигателями Ульяновского моторного завода было принято в 2009 году и соответствует стратегии компании по максимальному обеспечению потребностей предприятий, входящих в "Группу ГАЗ", двигателями и силовыми агрегатами собственного производства.
"Группа ГАЗ" – крупнейший российский производитель коммерческого автотранспорта и строительно-дорожной техники. Компания основана в 2005 году в результате реструктуризации производственных активов ОАО "Руспромавто", существовавшего с 2001 года. В состав "Группы ГАЗ" входят ОАО "ГАЗ", 18 автомобилестроительных предприятий в России, сбытовые и сервисные структуры. Штаб-квартира компании расположена в Нижнем Новгороде. Консолидированная выручка от реализации Группы "ГАЗ" в 2008 году составила 146 миллиардов рублей.
