В ходе пресс-конференции, состоявшейся 1 сентября 2010 г. на международной выставке Eurobike в г. Фридрихсхафен (Германия), представители Bosch объявили о заключении партнерского соглашения о послепродажном обслуживании новой системы e-Bike с компанией Magura (г. Бад-Урах, Германия), которая станет первым связующим звеном между европейским розничным рынком велосипедов и недавно созданным внутри Bosch направлением e-Bike System. Основными обязанностями сервисного партнера станут организация горячей линии технической помощи, поставка запасных частей предприятиям розничной торговли, работа с гарантийными случаями и специализированное обучение дилеров. На выставке Eurobike был представлен целый ряд моделей велосипедов с приводом Bosch e-Bike, которые поступят в продажу уже весной 2011 г. Высококачественные продукты требуют высококачественного обслуживания.
Глава компании Magura Томас Райт заявил: "Потенциал обеих компаний в сочетании с более чем пятидесятилетней историей сотрудничества в других областях создают идеальные предпосылки для сервисного партнерства. В традициях двух брендов – предлагать не только высококачественные продукты, но и не менее качественное послепродажное обслуживание". В свою очередь, руководитель направления Bosch e-Bike Systems Райнер Йеске расценил недавнее соглашение как шаг к еще более тесному партнерству с Magura: "Географическая близость, инновационное техническое лидерство и прочные международные позиции двух компаний создают очень интересный потенциал синергии, выходящий далеко за пределы сервисного партнерства".
Справка
Компания Magura, основанная в 1893 г. Густавом Магенвиртом в г. Урах (Германия), работает на рынке велосипедов с 1987 г. Своей известностью марка обязана таким высококачественным продуктам, как гидравлические ободные и дисковые тормоза, а также передние вилки с амортизацией. Гидравлический ободной тормоз HS33 вошел в число самых успешных продуктов в истории рынка. Кроме того, Magura уже долгие годы занимается техническим обслуживанием множества предприятий розничной торговли, продающих велосипеды в Европе, Азии и Северной Америке.
Группа компаний Bosch является ведущим международным поставщиком технологий и услуг. Объем продаж корпорации, штат которой насчитывает около 275 000 сотрудников, занятых в таких отраслях, как производство автомобильных компонентов и промышленных технологий, производство потребительских товаров и строительных технологий, составил в 2009 финансовом году 38,2 миллиардов евро.
В состав группы Bosch входят Robert Bosch GmbH и более 300 дочерних компаний и региональных представительств более чем в 60 странах мира. С учетом партнеров Группы в области продаж и услуг, компания Bosch присутствует примерно в 150 странах. Эта глобальная сеть, занимающаяся разработками, производством и реализацией продукции, формирует основу для дальнейшего роста. Ежегодно компания Bosch выделяет более 3,5 миллиардов евро на НИОКР и подает заявки на более чем 3 800 патентов по всему миру. Все продукты и услуги Bosch предназначены для повышения качества жизни за счет внедрения инновационных и полезных решений.
