Самые популярные новости недели
16.04.2018 Аркадий Дворкович поздравил победителей Конкурса лидеров производительности на Кубок им. А. К. Гастева 713
16.04.2018 Эксперты отрасли обсудили методы противодействия контрафакту в охране труда 681
17.04.2018 Завершены государственные стендовые испытания двигателя АЛ-41Ф-1 600
18.04.2018 Ассоциация "Росспецмаш" предлагает субсидировать скидки на строительно-дорожную технику 419
18.04.2018 Разработка по интеллектуальному бурению признана лучшим проектом трека Power&Energy GenerationS 368
16.04.2018 CLAAS представляет новые измерители влажности сенежа, силоса, сена и соломы 276
18.04.2018 ОДК поставит энергетическое оборудование на месторождение Каменномысское-море 261
17.04.2018 "Швабе" обучил специалистов из Индии сборке новейшей оптико-электронной техники 246
16.04.2018 ОДК представляет во Вьетнаме новейшие разработки для нефтегазового сектора 240
17.04.2018 НПК "Объединенная Вагонная Компания" поставит вагоны повышенной грузоподъемности в адрес АО "Волга"  223
18.04.2018 На автомобильном заводе "КАМАЗа" продолжается модернизация 215
17.04.2018 Оператор "ТрансЛес" и "Объединенная Вагонная Компания" заключили соглашение о намерениях 207
18.04.2018 "Электрокабель" поставил пожаробезопасные кабели для строительства завода Mercedes-Benz 202
18.04.2018 "КАМАЗ" завершает испытания "альфамобиля" КАМАЗ-Арктика 201
17.04.2018 Инновационная разработка ЦИАМ отмечена серебряной медалью международного салона "Архимед" 199
17.04.2018 Группа компаний Liebherr представила свой первый полностью электрический портальный кран 193
17.04.2018 "ЛокоТех" во время "Недели без турникетов" примет тысячи школьников и студентов по всей стране 177
18.04.2018 Ижорские заводы приступили к отгрузке ЗИПа для пятого и шестого энергоблоков НВАЭС 174
19.04.2018 Уральский турбинный завод модернизирует мощности ТГК-14 170
19.04.2018 На заводе "КАМАЗа" модернизируется оборудование под кабины поколения К5 166
18.04.2018 Росэлектроника представляет новейшие компоненты на "ЭкспоЭлектронике-2018" 160
18.04.2018 Белгородский университет будет готовить инженерные кадры для Севмаша 152
19.04.2018 Президенты Беларуси и Молдовы ознакомились с техникой "Бобруйскагромаша" 146
19.04.2018 Уралмашзавод изготовит экскаватор ЭКГ-20 для предприятия "Северстали" 144
19.04.2018 Sandvik Coromant приняла участие в V международном технологическом форуме "Инновации. Технологии. Производство" 139
19.04.2018 "Ижнефтемаш" заключил двухлетний контракт с АНК "Башнефть" на поставку оборудования для нефтедобычи 136
20.04.2018 "День дигитализации" Siemens состоялся в Москве 118
20.04.2018 Дмитрий Медведев провёл совещание о создании в России цифрового электросетевого комплекса 110
20.04.2018 Первый в России сухогруз проекта RSD59 сошел со стапелей завода "Красное Сормово" 108
20.04.2018 Определены финалисты трека Mining&Metals GenerationS 103
20.04.2018 Курганмашзавод представит свою гражданскую технику на форуме "ДЕМОСТРОЙ 2018" 100
20.04.2018 Интеграция Системы СКАУТ с оборудованием Lookout позволяет получать данные о местоположении техники вне зоны покрытия GSM-сетей 99
20.04.2018 "ИТЕКО" получит 400 магистральных тягачей КАМАЗ-5490 NEO 96
20.04.2018 "Галактика" и Clover Group заключили соглашение о стратегическом партнерстве 93
20.04.2018 НПК ОВК продала свой пакет в "Первой Тяжеловесной Компании" 89
20.04.2018 АО "ОКБМ Африкантов" в 2017 году получило 11 патентов и оформило 24 ноу-хау 87

Опубликовано: 27 июля 2007 г.

Компания "ЧЕТРА-Промышленные машины" открыла в Красноярске Сибирский сервисный центр

Источник информации: Портал машиностроения

Надо особо отметить, что новый центр отличается по своим возможностям - здесь созданы условия, полностью соответствующие заводским. Как сказал исполнительный директор ОАО "ЧЕТРА-Промышленные машины" Вадим Калабашкин, на первом месте в деловых отношениях компании - клиент и его потребности. Не только рынок, но и политика компании диктуют повышать качество и уровень обслуживания, больше ориентируясь именно на клиента.

Бренд "ЧЕТРА" призван превратить дело своих потребителей и партнеров в наиболее производительный и с меньшими затратами бизнес. После приобретения необходимой техники потребитель становится участником так называемого "замкнутого цикла обслуживания", которое подразумевает полное сопровождение техники на протяжении всего срока гарантии. Да и в постгарантийный период всегда готовы помочь в любом сервисном центре компании.

Такая программа позволяет потребителю серьезно экономить на стоимости обслуживания и запасных частей, ко всему прочему оптимизированный график техработ и постоянное наличие запчастей на складах компании дают потребителю выигрыш во времени. Сейчас компания "ЧЕТРА-Промышленные машины" по гарантийным обязательствам обслуживает более 1000 единиц тяжелой техники. Общая площадь оборудованных производственно-складских помезщений более 100 тыс. кв. м. На складах компании запасных частей на 10 млн $. При покупке новой техники операторы проходят обучение в Чебоксарах под руководством опытных специалистов: только в прошлом году получили соответствующие документы более 300 машинистов.

Программа была насыщенной и интересной: презентация компании и продукции "ЧЕТРА", демонстрация техники, торжественный запуск и демонстрация первого капитально восстановленного в Красноярске трактора T35. В Красноярск приехали представители банков (АКБарс банк, Банк Кедр, Банк Союз), предприятий горнодобывающей (ОАО Ачинский глиноземный комбинат, ЗАО Васильевский рудник, ООО Соврудник), золотодобывающей (ЗАО Полюс), металлургической, нефтегазовой отраслей, дорожного строительства. Была возможность пообщаться с руководством предприятий Концерна, обсудить перспективы сотрудничества и своими глазами увидеть возможности нового сервисного центра.

В новом центре работают знатоки своего дела с огромным опытом работы. Для ремонта и испытаний техники подготовлены помещения со специальными тестовыми стендами. Современный парк оборудования, большой склад запасных частей позволит в короткие сроки удовлетворять запросы потребителей.

Специалисты красноярской сервисной площадки могут выполнять полный спектр регламентных и ремонтных работ, вести надлежащую сервисную поддержку техники по всему модельному ряду завода-производителя вплоть до капитального ремонта, не говоря о регламентном техническом обслуживании и диагностике систем тракторной техники. Теперь для капитального ремонта нет надобности перегонять тяжёлые тракторы на завод-производитель. В сервисном центре создана мобильная бригада, которая может оперативно выезжать на места эксплуатации техники и оказывать профессиональную техническую помощь. Там они проводят техобслуживание, ремонт или демонтаж нужного агрегата, узла для их основательной диагностики на стенде в стационарных условиях.

Активное присутствие на сибирском рынке предприятия крупнейшего российского Концерна "Тракторные заводы" объясняется двумя основополагающими факторами – высокой надёжностью машин при сравнительно небольшой их цене и масштабной сервисной поддержкой. Компания "ЧЕТРА-Промышленные машины" в очередной раз доказывает, что в состоянии быстро реагировать на новые требования потребителя, связанные с эксплуатацией техники, с гарантийным и постгарантийным обслуживанием, что в своей деятельности на первый план выводит интересы потребителя и старается быть ближе к нему.

             
         Добавить в Google Reader  Читать в Яндекс Ленте

Подписка на почтовую рассылку
Для подписки на почтовую рассылку Вам необходимо войти или зарегистрироваться.

Последний выпуск
 Новости машиностроения   |   Новости компаний   |   Архив новостных рассылок 
© 2018 Портал машиностроения