С 23 по 27 июля 2007 года проведено обучение менеджеров и технических специалистов компании-партнера ИЦ "Молоток" (г. Тюмень) по "Программе технического обучения и повышения квалификации". Обучение проводилось в офисном центре ИЦ Молоток по адресу: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 6.

Данная программа обучения предназначена для приобретения технических знаний, повышения квалификации менеджеров по продажам, специалистов службы сервиса, работающих с оборудованием PROMA.

В первый день специалистами компании PROMA была проведена презентация "Оборудование чешской марки PROMA" для руководителей ИЦ "Молоток", в ходе которой присутствующие ознакомились с историей компании PROMA, новинками металлообрабатывающего и деревообрабатывающего оборудования, программой поддержки клиентов, широким спектром сервисных услуг.

Содержание программы обучения:

1. Общая информация о компании PROMA.
2. Классификация оборудования PROMA.
3. Назначение, функции сервисной службы.
4. Постановка службы сервиса. Сервисное обслуживание и ремонт.
5. Планово - профилактическое обслуживание.
6. Документооборот службы сервиса.
7. Техника безопасности. Основные положения. Правила.

Прошедшим обучение были вручены сертификаты и сувениры от компании PROMA. По окончании обучения специалисты компании PROMA посетили торговые залы Партнера: ТЦ "Молоток", магазины сети "Твой Молоток".